German Embassy (not for passport)

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Wien, Austria

wien.diplo.de
Embassy

German Embassy (not for passport) Reviews | Rating 2.6 out of 5 stars (8 reviews)

German Embassy (not for passport) is located in Wien, Austria on 2-4, Gauermanngasse. German Embassy (not for passport) is rated 2.6 out of 5 in the category embassy in Austria.

Address

2-4, Gauermanngasse

Phone

+43 1711540

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile

H

Herwig Scherabon

Pretty much impossible to reach! When you call them they keep you in a Kafkaesque loop of voice bots.

N

naeimeh dariush

Friendly and helpful receptionists

V

V

Bin begeistert angefangen von der Securty beim Eingang bis zu der Kundenbetreuung, sehr nett, schnell uns professionell.

I

Ida Mayer

Erst war telefonisch niemand erreichbar. Habe nach ca 1 Stunde eine sehr hilfreiche Antwort auf meine EMail bekommen. Nach ca 2 Stunden hat noch ein weiterer Mitarbeiter von sich aus bei mir angerufen und mich gefragt wie er mir helfen kann! Sehr freundliche und schnelle Hilfestellung. Top! Vielen Dank!

S

sylvia schön

Unnötige Diskussionen über die Verlängerung von Reisepässen von mj.Kindern bei Alleinobsorge. I-Tüpfelreiterei! Wollen eine Amtsbestätigung eines österr.Gerichtes über Alleinobsorge nicht als rechtsgültig anerkennen-unglaublich unverschämte Behandlung und Email Austausch!

E

Eva Boegi

Genau vor einem Jahr beantragte ich den neuen Reisepass, da der alte nach 10 Jahren abgelaufen war. Ich fand sehr zuvorkommend, dass ich per E-Mail benachrichtigt worden bin, und somit eine Woche später konnte ich den neuen in Empfang nehmen. Das Personal ist sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Ich war positiv beeindruckt. Toll!

G

G N

Ganz schlechte Beratung. Die deutsche Behörde verwies mich auf die deutsche Botschaft in Wien. Angerufen konnten Sie mir noch weniger helfen als die BAMF. Bitte macht eure Arbeit richtig! Ihr seid nicht umsonst die deutsche Botschaft! Also gar nicht zu empfehlen! Und teilweise auch unfreundlich und ist nicht mal auf meine Frage eingegangen. Wenn ich gar kein Stern geben könnte dann würde ich das tun!

C

Christoph Bathelt

Auffallend freundlich ist bereits das (externe) Sicherheitspersonal am Konsulat, dessen Beamten nicht minder freundlich und hilfsbereit sind. Typisch bürokratisch ist allerdings -und dafür können sie nichts- die Tatsache, daß sie nichts ausdrucken oder kopieren dürfen, die 50 Cent für eine selbsterstellte Kopie sind ein nettes Körberlgeld für den bedürftigen Amtsetat. 21 Euro \Auslandszuschlag\ für einen beantragten Reisepass sind ebenfalls eine Zumutung und nicht angemessen. Die Botschaft, die sich in einem anderen Gebäude befindet, ist wie die meisten anderen deutschen Auslandsvertretungen eines der hässlichsten Gebäude im Viertel.