Lustenau, Austria
Millennium Pk. 9
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+43 57800900
Super ! Bin sehr zufrieden mit allem !
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Ich wurde durch die Firmenübernahme leider Kunde von Aon. Nun habe ich ein Schreiben bekommen dass sie mich als Kunde nicht mehr betreuen, ich habe immer pünktlich gezahlt, hatte bis jetzt keinen Schadensfall und dann sowas!? So geht man nicht mit Kunden um! Keiner fühlt sich jetzt mehr verantwortlich für einen! Ein Stern Bewertung weil 0 Sterne nicht möglich! Da sieht man wieder mal was passiert wenn kleine Unternehmen denen Ihre Kunden wichtig waren von großen Konzernen gekauft werden!
Fragwürdiges Vorgehen, man wird einfach als treuer und langjähriger Kunde, unvermittelt von Heute auf Morgen rausgeschmissen. Ich hatte meine Prämien immer pünktlich bezahlt und mir nichts zu Schulden kommen lassen. Ganz einfach gesagt, ihnen keine Arbeit gemacht.
Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Hatte einen Schadenfall, den der Versicherer nicht übernehmen wollte. Nach Intervention von Aon musste der Schaden dann vom Versicherer trotzdem bezahlt werden. Kompetenz und Freundlichkeit! Danke!
Unglücklicherweise bin ich bei diesem \Konzern\, wie sie sich selbst betiteln, gelandet. Ich kann Aon Lustenau absolut nicht empfehlen! Die Ansprechpersonen wechseln dauernd, das Telefon wird sehr oft nicht abgenommen etc. Und dann wird leider auch wenig Augenmerk auf die regelmäßige Adaptierung der Polizzen gelegt. So entstand mir großer Schaden. Nachdem dies von Aon zugegeben wurde, wurde mein Vertrag gekündigt - glücklicherweise hatte ich zuvor bereits einen kompetenten Makler engagiert!
Ich wurde leider unfreiwillig Kunde. Wechsel aber sofort wieder die Betreuung.
Bin durch Zufall Kunde von Aon geworden, da meine Maklerin dorthin gewechselt hatte... Nachdem ich nun per Post ohne ein Wort quasi Maklerlos gemacht wurde mit der Begründung dass sie nur noch Firmen nehemen (der Witz ich bin selbstständig und habe eine Firma) wurde ich einfach als Kunde gelöscht. Finde diese Masche unglaublich - generell nicht besser wie die anderen versicherungen allerdings ist der Kundenumgang sehr fragwürdig!!!
Unglaublich, was da abgeht!!
Deli
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