Schwechat, Austria
Ehrenbrunngasse 14
N/A
+4317076160
Ich bin schon seit vielen Jahren Patienten bei Dr. Guggenberger und kann ihn nach wie vor empfehlen. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten, ist freundlich und einfühlsam und man fühlt sich ernst genommen. Auf meinen Termin hab ich ca drei Wochen gewartet, vor Ort kam ich nach der Anmeldung schon nach rund 5 min dran.
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Ich kann nur jeden abraten dort hinzugehen. Auf einen Termin wartet man vergeblich insofern man überhaupt einen angeboten bekommt. Da die Dame am Telefon gleich vermittelt das sie voll sind, und ob mein Problem anscheinend wichtig genug ist. Was mich am meisten schockiert das die Liebe Frau auch schon anstatt Termine vergibt jetzt diagnostiziert. Als ich mein Problem mitgeteilt habe wurde mir gleich von ihr gesagt welche Salben oder cremen man nutzen soll. Ohne es je gesehen zu haben finde ich das eine Frechheit. Die Bewertung gilt der dame am Telefon die an ihrer Freundlichkeit massiven Nachholbedarf hat. Ihre Priorität sollte nicht im fern Diagnose stellen sein sondern eher wie man mit (verlorenen) Patienten umgeht.
Ich war heute mit unserer 6 Jahre alten Tochter bei Dr. Guggenberger. Sein Team und vor allem Dr. Guggenberger waren derart nett, dass die anfängliche Angst meiner Tochter vor dem Hautarzt wie weggefegt war. Während der Behandlung hat er unsere Tochter mit kleinen Scherzen abgelenkt und plötzlich war alles vorbei bevor sie es überhaupt realisiert hatte. Dr. Guggenberger kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Dort hebt einfach nie wer ab! Ich habe drei Tage lang ständig versucht einen Termin zu vereinbaren, aber es hebt schlichtweg niemand ab. Auch meine bitte um Rückruf zur Terminvereinbarung am Band wurde ignoriert.
1 Stern bezieht sich NICHT auf Herrn Dr Klaus Guggenberger, sondern auf seine junge Vertretung . 45 Minuten Wartezeit stehen ca 3 Minuten Behandlungszeit gegenüber. Nicht zugehört, Rezept ausgestellt- fertig. Krankheit (wie kann es anders sein nach 3 Minuten) nicht erkannt/ geheilt. Danke, nie wieder, kein Interesse an Patienten, Gott sei Dank privat versichert.
Die Ordinationsgehilfin war sehr unhöflich hat sich über die Meinung der Ärztin gestellt ist ein absolutes nogo! Dann war ein Notfall mit einen Patienten und die OG ist total nervös gemein und unprofessionell gewesen war wie eine furie. Zum Artzt selbst der ist sehr gut wobei jetzt mal eine junge Ärztin drinnen war die ich nicht kannte. Heute wieder dort Assitentin unhöflich der Arzt ist ein hysteriker mein Vater würde aus der Praxis geworfen.
Kompetenter und freundlicher Arzt, trotz vieler Patienten nimmt er sich Zeit für jeden Einzelnen. Negativ ist die lange Wartezeit auf einen Termin, bei mir waren es fast sechs Wochen. In der Ordination bei Termin nur kurze oder wie in meinem Fall keine Wartezeit.
Deli
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