St. Veit an der Glan, Austria
Solarstrasse 1
N/A
+43 421245010
Wheelchair-accessible entrance
Boiler/Warmwasserspeicher 500liter, 2 register, nach 8 Jahren an der Schweißnaht aufgerissen.
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Wärmetauscher innerhalb 7 Jahre 2 mal durchgerostet. Sonnenkraft hatte kein Interesse an irgendwelche Art von Kulanz mir gegenüber. Schade das man so als ( bis jetzt ) treuer Kunde abserviert wird.
Großes Lob an den professionellen & hilfsbereiten Telefon-Support und die schnelle Abwicklung. Mein Anliegen/Problem wurde innerhalb weniger Minuten bearbeitet und am darauf folgenden Tag auch sofort durch einen Techniker behoben. Vielen Dank an das Sonnenkraft-Team, wir sind vollkommen zufrieden.
Unsere Solaranlage (HeizungWarmwasser), errichtet im Juni 2008, hatte einen Defekt (Wasseraustritt). Unser heimische Firma, die die Anlage gebaut hat, war sichtlich überfordert und hat uns deshalb einen Austausch der gesamten Steuerung mit aufwändigen Installationsarbeiten angeboten. Kostenvoranschlag: 3000.- Daraufhin haben wir Sonnenkraft St. Veit an der Glan kontaktiert. Ihre sehr freundliche Mitarbeiterin hat uns umgehend Ihren Servicetechniker, Herrn Gratzl (ich hoffe, der Name stimmt) geschickt, dem eine für mich sichtlich komplizierte Reparatur des Defekts gelungen ist, und der gleich die ganze Anlage überprüft und neu eingestellt hat. Ganz großes Lob Ihrem Techniker und dem Kundendienst! Mag. Heinz und Erika Radl, Fürstenfeld
Deli
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