Wien, Austria
Fleischmarkt 3-5/14
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Ich hab vor über einem halben Jahr meinen Fall eingereicht. Das einzige was passiert ist, war ein Anwaltschreiben. Seid dem melden sich Ticketrefund und die Anwälte, an die ich weitergeleitet wurde, nicht mehr. Auch nach mehreren Emails und sogar Anrufen wurden mir kein Sachstand mitgeteilt. Ich kann dieses Unternehmen unter keinen Umständen empfehlen.
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Ich kann dem Kommentator Sergej Karl nur beipflichten. Eine Forderung an Ukraine Intl Airlines wurde verschickt mit mir im CC. Nach acht Monaten schrieb ich eine E-Mail und fragte nach dem Verbleib. Soeben erhielt ich die Mitteilung, dass meine Forderung fallengelassen werden würde, weil keine Anwälte in der Ukraine zur Verfügung stünden und nur so die Forderung erstritten werden könnte. Liebes Ticket-Refund-Team: Wenn ihr sowieso mein Geld im Klagefall nicht erstreiten könnt, dann nehmt bitte von vornherein den Fall nicht an! Ich erachte das als Täuschung. Und 8 Monate Funkstille gehen auch überhaupt nicht. Professionalität ist was anderes. Ich werde mich fernhalten.
Es ist eine witz Firma. Ohne Leistung, forderten Geld von uns. Ich empfehle sie für keine.
Ich habe gegenüber der ursprünglichen Erstattung der Airline eines stornierten Fluges mit Hilfe von Ticketrefund einen erheblichen Betrag zurück bekommen. Der Ablauf war sehr unkompliziert und sehr kompetent. Ich bin mehr als zufrieden und kann dieses Unternehmen nur empfehlen.
Es hat zwar mehr als eineinhalb Jahre gedauert (solche Verfahren dauern eben), doch die Anwälte waren erfolgreich wie beschrieben. Allein gegen die Airline, die an der Hotline zweimal einfach aufgelegt hat, hätte man wohl kaum Erfolg gehabt. Es ist doch besser, den größten Teil wiederzubekommen, als gar nichts. Die Provision haben die Anwälte sich mehr als verdient. Für das Geld würde ein einzelner Anwalt kaum eine halbe Stunde arbeiten.
Von mir gibt es klare 5 Sterne! Anfangs war ich mir nicht sicher wie seriös das Angebot von Ticketrefund ist. Die Website war übersichtlich, informativ und ansprechend gestaltet, unterbewusst habe ich jedoch nach dem berühmten Haken gesucht. Tja, nun habe ich einen Großteil meiner Flugkosten zurückerstattet bekommen und kann mit fester Überzeugung sagen: \Bei Ticketrefund gibt es keinen Haken!\ Der Service war stets sehr seriös und sehr freundlich und die Provision war für mich jeden einzelnen Cent wert. Vielen Dank an Ticketrefund - ihr habt einen klasse Job gemacht!
Super tolle Erfahrung bei Ticketrefund. Das Team ist sehr hilfsbereit und meine Flugkosten wurden mir von dieser genialen Truppe zurückgeholt. Danke vielmals. Ich empfehle Euch wärmstens weiter
Ich glaube wirklich so gut wie nichts was mir versprochen wird, aber hier hat alles gestimmt!!! Da kann ich nur Danken.
Deli
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