Wien, Austria
Würtzlerstraße 15
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My date was cancelled the very last moment
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Meine Tochter hat im August ihre Wohnung gekündigt und meldete sich beim wohnservice an um die Weitergabe ihrer Wohnung. Schlechtes Service vom Wohnservice. Dann ging es über die Arwag wo eine Dame uns behilflich war,die Wohnung so schnell es ging am Mann zu bringen. Die höflich und sehr engagierte Dame hieß Frau Papai.Dann kam ich und suchte um eine Platz in der Parkgarage für mein Auto. Das ging bei Ihr ruckzuck. Jemand zog aus behielt noch seinen Parkplatz in der Garage bis Ende September, aber mit ihrem Anruf zum Mieter bekam ich den Stellplatz schon heute und zahlte dem Vormieter die restliche Miete dafür. Die Frau Papai war sehr hilfsbereit und nett zu uns.Wir möchten uns noch sehr herzlich bei Ihnen bedanken.Mfg Famile Antosch
Die Mitarbeiter des Unternehmens sind sehr höflich und hilfsbereit. Besonders gut hat mir die professionelle und ausgezeichnete Arbeit/Beratung von Frau Pappai gefallen!
Ich lebe nun schon seit fast 3 Jahren im 10 Bezirk bei der zur Spinnern/hardmundgasse. Das Gebäude ist sehr schön und wird von einen sehr zuvorkommenden und hilfsbereiten Hausmeister betreut. Die Wohnung haben wir von einen sehr kompetenten Herrn Tröscher bekommen. Der service von der Arwag ist sehr zuvorkommend. Als wir die Garage dazugemietet haben wurde uns inerhalb von kürzester Zeit ein Termin angeboten. Auch das hat der Herr Tröscher perfekt bearbeitet. Ich habe schon Erfahrungen mit buwog und im Gegensatz zu denen wird bei der Arwag immer das Telefon abgehoben. Bei semtlichen unklarheite wurde uns bisher immer geholfen.
Irgendwie hat man den Eindruck, die sind alle total überlastet. Und Servicequalität ist nicht gerade das USP. Wohl aber die vermeintliche Größe, auf die sie sich bei Anfragen ausredet, weil die Servicequalität fehlt.
Billige Bauweise wie bei fast alles Genossenschaften. Was aber wirklich nervt, dass bei Wohnungen in höheren Etagen (3. OG) der Wasserdruck viel zu niedrig ist. Hier wurde zu Lasten der Mieter nochmal ordentlich gespart. Außerdem gibt es immer wieder mal gar kein Warmwasser. Auf Dauer ist das echt frustrierend!!!
Sehr gutes Service
Deli
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