Wien, Austria
Arnikaweg 117
N/A
+4312828722
Patience is highly required since the waiting time is long. The doctor is very good and she takes her time to examine the patient. I personally appreciated her professionalism.
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Eine sehr unfreundliche Empfangsdame bzw. „Assistentin“ kennt anscheinend das Wort „Respekt“ nicht. Sie verweigert Kunden einen Termin zu geben und erhöht - ohne einen Grund - ihren Ton. Des Weiteren sollte die blonde Dame aufgeklärt werden, welche Aufgaben sie als „Empfangsdame“ bzw. „Assistentin“ tatsächlich hat. Zusätzlich möchte ich noch was anmerken: Glücklicherweise habe ich den Ausgang früh genug gefunden und musste mir daraufhin die „süße Stimme“ nicht mehr geben.
Sehr Freundliches Personal und Frau Dr. Grabner ist ebenfalls sehr höfflich und erklärt immer genau & verständlich. Und manchmal kommt es um etwas längere warte Zeiten ... ich persönlich empfehle und bewerte die Ordination mit 5*
Das unfreundlichste Personal, das ich je erlebt habe. Keine höfliche und wertschätzende Kommunikation. In dem kleinen Wartezimmer sitzen dicht gedrängt die Patienten.
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, die Freundlichkeit der Empfangsdame / Assistentin lässt sehr stark zu wünschen übrig.
Ich kann nur zustimmen das die empfangsdame sehr unfreundlich ist und respektlos ist sie will mir nicht nennen was in der Creme drinnen ist die von der Apotheke angefertigt wird obwohl das nur eine Pflege creme ist die keinerlei Medikamente drinnen enhaltet jede Apotheke kann das anfertigen ohne ein Rezept weil es nicht rezeptpflichtig ist sie ist der meinung ich es ssei rezeptpflichtig ich solle aus dem 15 bez. Jedes mal da hin kommen wegen ein Rezept für eine Creme die nicht rezeptpflichtig ist deshalb habe ich seit kurzen dem Arzt gewechselt ich kann euch Dr.Clemens Kauer empfehlen im 11.bez. Ich bin mit meinem Sohn dort und ich selber auch bin sehr zufrieden bis jetzt
Also ich denke wie man in den Wald reinruft, so kommt es zurück. Die Empfangsdame war sehr freundlich, hat sich mit mehreren Patrienten im Wartezimmer unterhalten und hatte stets ein Lächeln im Gesicht. Die Wartezeit ist halt ein Graus, dafür muss man aber nicht Wochen oder Monate auf einen Termin warten. Ich war zuerst abgeschreckt wegen den vielen negativen Bewertungen, habe mich dann doch dazu entschlossen die Praxis aufzusuchen. Untersucht wurde ich noch nicht, muss noch eine Weile warten.
Die Frau Doktor hat routinierter Weise mein Anliegen auf dem ersten Blick erkannt und diagnostiziert, ohne mich vorher durch einen Untersuchungsmarathon zu schicken. Dies wäre gerade in der Coronazeit kein schöner Umstand gewesen... großes Lob!
Deli
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