Wien, Austria
Lerchenfelder Str. 85-89
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Invest in a denim experience you won't forget! I am pleased and impressed with Gebrueder Stitch in every way. First, the staff were able to provide me with information about the sourcing and manufacturing of all of their materials off the top of their heads, which is extremely important to me as I prefer to only support fair-trade clothing production. As a bonus, all of their cotton and dyes are organic, which does somewhat limit the color selection but you can be assured that all of the colors are safe and high-quality. When I arrived for my measurement and consultation session in their sunny, laid-back, retro-styled consultation studio I was treated to a cup of dark-roasted drip coffee and a glass of water. The sales associate was professional, extremely competent, and a pleasure to interact with. Many of the staff have fashion degrees; she is in the midst of earning hers but her skill and passion are already quite evident. She helped guide me through the process of selecting all of the materials as well as the style and fit of the jeans that will be made for me, which was minutely measured and adjusted on my body using a pair of sample jeans. I completely trust her eye for what will look best, and I appreciate that she had me check multiple times to make sure that every aspect of the jeans will be comfortable as well as stylish. At the time I was there, I selected one of the most basic designs and (with a 5% discount for paying in full in advance) I was charged only 205 which strikes me as an extremely reasonable price for handmade, fair-trade, organic, bespoke jeans delivered with the utmost in customer service. I was told they will be ready in about six weeks.
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Quality workmanship executed with an artist flair
Habe dort meine Vorhänge zum Kürzen abgegeben. Der Besitzer hat gemeint, dass das für ihn kein Problem wäre und ist dann auch gleich damit verschwunden. Als er nach ca. 20 Minuten wieder damit zurück gekommen ist, war der Vorhang 15cm kürzer als abgemacht. Er meinte dann nur: "Das muss so sein!"
online bestellt, und nie eine Antwort erhalten. Bin so in den "Genuss" meiner ersten Rückforderung einer Kreditkartenzahlung gekommen - danke an die Konsumentenschutzgesetze! Ich würde Vorsicht walten lassen und keine Gutscheine kaufen oder Vorkasse benutzen. Die Idee mag zwar cool sein, aber so wird das nix... (wieder)
Die Jean sitzt perfekt. Preis ist schon ziemlich hoch, daher gibts einen Stern Abzug. Super Beratung
Leider gibts keine NULL Sterne - eine Frechheit, ich hatte einen Gutschein bekommen. Im Laden hat man mir erklärt das wäre aber nur eine vorgefertigte Jeans mit Aufpreis aber kann ich mir Waschung aussuchen und sie nehmen Maß damit es besser passt. Ja eh - nach 1 Monat habe ich eine Hose erhalten die weder die richtige Farbe noch Länge noch Größe hatte, da wurde nicht mal Entschuldigung gesagt. Dann nochmals dort gelassen nach einem weiteren Monat WIEDER falsche Farbe, Länge und Größe ... also es wurde NICHTS geändert und nun darf ich mich bereits seit Wochen rumschlagen um mein Geld zu bekommen.......
Klein aber fein. leider nichts für den kleinverdiener.
Habe einen Gutschein für ein "Meisterstück" geschenkt bekommen, wobei die Hose exakt an mich angepasst hätte werden sollen. Habe die Hose nicht über die Hüften gebracht. Auch beim 2. Versuch hat es nicht geklappt, obwohl die Maße erneut genommen wurden. Die Hose hat wieder nicht gepasst. Schade! Für 360 ist das wirklich eine schwache Leistung. Insgesamt war ich von Mitte Oktober bis fast Ende Februar in Kontakt mit den Gebrüdern Stitch...wahnsinnig schlechte Kommunikation, sowohl untereinander als auch mit den KundInnen. Nach langem Warten, vielen Telefonaten und viel Zeitverschwendung habe ich das Geld schließlich zurück bekommen.
Deli
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