Wien, Austria
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sehr schöne böden, freundliche und kompetente beratung sowie äusserst hilfsbereite abwicklung. absolute empfehlung!
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Sehr kompetentes Team, rasche und professionelle Betreuung. Absolut weiter zu empfehlen!
Top Beratung! Top Qualität! Extrem freundliches Team!
Super nettes und kompetentes Personal! Sie haben meinen Boden gerettet. Ich würde auf jedenfalls empfehlen. Die Boden Auswahl ist ein Traum! Vielen Dank und gratulieren!
Die Firma Parkett-Agentur hat mich am Telefon sehr gut beraten, ohne mich zu kennen und mit dem Wissen, dass sie mit mir aktuell kein Geschäft machen kann, da bei mir in der neuen Wohnung bereits ein geölter Parkett verlegt wurde. Ich habe Herrn Palathunkal als sehr serviceorientiert und mit einer guten Expertenmeinung kennengelernt. Jeder, der gutes Service schätzt, kann sich bei Parkett-Agentur gut aufgehoben fühlen. Ich empfehle die Firma sehr gerne weiter.
Ein Großteil der Böden hat den Ursprung in Asien ausgenommen die Wildbrett Serie...Sehr enttäuschend... Eigentlich haben wir genug Bäume und Holz im Land... Leider ist das auch nirgendwo erkenntlich gemacht
Top Kundenservice! Nach meiner Anfrage zur Übermittlung eines Parkettmusters erhielt ich einen Anruf. Es wurden meine Wünsche abgeklärt. Das bestellte Muster und sogar Muster weiterer ähnlicher Parkettböden wurden innerhalb kürzester Zeit per Post übermittelt. Das nenne ich Kundenservice!
Leider eine große Enttäuschung. Erster Eindruck: netter Verkaufsraum, netter Berater. Es wird der Eindruck der individuellen Betreuung erweckt. Exklusive, hochpreisige Produkte. Leider bei der Logistik höchst unprofessionell. Zu viele Schnittstellen, die dann nicht einhalten, was im Schauraum besprochen wird. Bedauerlich auch, das bei auftretenden Problemen das Personal im Kundenkontakt wenig professionell reagiert. Man gewinnt den Eindruck, dass nach der Bezahlung der Kunde uninteressant wird. In dieser Preisklasse erwarte ich mir einen anderen Kundenumgang.
Deli
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