Wien, Austria
Obere Donaustraße 37
N/A
+4313304000
Schaden am Vormittag gemeldet, 1,5h später war der Installateur da, super freundlicher Typ, professionelle Arbeit - alles bestens!
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Selten ein so,- in jeder Hinsicht - perfekt agierendes Unternehmen erlebt. Kommunikation absolut top. Freundlich und engagiert. Bereits im Vorfeld wird detailliertest auf die notwendigen Arbeiten eingegangen.Schritt für Schritt, auch für Laien verständlich. Die vollbrachte Arbeit war perfekt. Darüber hinaus in Anbetracht der Leistung ein faires, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Danke dem ganzen Team von Rohrmax.
Wir haben leider eine sehr schlechte Erfahrung mit der Firma gemacht und können sie daher nicht empfehlen. Sie wurde uns über unsere Baufirma vermittelt, da wir einen Wasserschaden hatten. Das Team kam mit drei Experten. Nach 4 Wochen hatten wir nach wie vor kein Gutachten, obwohl dieses nach vier bis fünf Werktagen angekündigt war. Da war nur die Rechnung da, die wir dummerweise auch gleich beglichen hatten. Nun, einen Monat später, ist das Gutachten da, unvollständig - und ein Kostenvoranschlag in der Höhe von 4000 für Arbeiten, die technisch gar nicht durchführbar sind. Also wenn man sich da als Kunde nicht etwas veräppelt vorkommt... Mehrere Anrufe bei der Firma waren erforderlich, um wichtige Informationen - das Gutachten betreffend - in kleinsten Portionen zu erhalten. Keine Entschuldigung, kein Preisnachlass. Ich würde am liebsten Minussterne vergeben(, aber offenbar muss ich sogar einen Stern anklicken, um diese Rezension veröffentlichen zu können...)
Freitag 17.10 Uhr angerufen wg irre verstopften Abfluss b Bad. Sehr freundliche Servicemitarbeiterin, Daten aufgenommen, informiert bzgl evt Kostenübernahme durch Genossenschaft, Wartezeit von ca 2,3 Std avisiert(Kalkül?), 30 Minuten später meldete sich Monteur und teilte mit, ca 15 Minuten. Ca 18.00 Uhr war er da, sehr freundlich, wusste, was er tut, rasche Begutachtung, mit Feder via Küchenabfluss Rohr durchgeputzt, sauber gearbeitet, nochmalige Kontrolle aller Abläufe, alles ok.Kosten für die Tageszeit ok.
Mitarbeiter war überpünktlich, äußerst höflich und hat rasch und effizient gearbeitet. so soll es sein!
Sehr schnell, sehr professionell, Danke Manfred Schwerdtner für der Service!
Wenn es um Kanäle, Rohrreinigung, Sickergruben und ähnliches geht ist das für mich der beste Ansprechpartner. Preise sind normal und die Mitarbeiter sind sehr freundlich
Kompetente und vor allem rasche Hilfe bei der Rohrverstopfung. Keine Abzocke. Bin mega zufrieden!
Deli
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