Wien, Austria
Wiedner Gürtel 11
N/A
+43 1313800
Wheelchair-accessible entrance
Nicht vorhandener Kundenservice. Warteschleife mit äußerst unangenehmer Musik, nach fast 30 Minuten immer noch keine Antwort. Bei erneuten Versuchen das gleiche Ergebnis.
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Uuuuunglaubliches Kundenservice!!! :-( Zahlreiche Kontaktversuche per Mail an die ausgeschilderte Mailadresse sowie versucht telefonisch in Kontakt zu treten, beim letzten Mal nach 7 Minuten in der Warteschleife wieder aufgelegt um diesen Text zu schreiben! Wirklich kaum fassbar! Es wären für mich 0 Sterne wenn möglich!
Absolut schlechter Kundenservice. Keine Antwort auf diverse Mails und Reminder, ewig lange Wartezeiten in der Hotline. Wenn man dann jemanden erreicht, unprofessionelle Betreuung. Nie wieder!
Unglaublich unfreundliche Behandlung von Mitarbeitern v. Start am Telefon, absolut kein passender Umgang mit Kunden!!!
Dreister geht es wohl nicht mehr. Obwohl der Bausparvertrag im März 2020 ausläuft und im Monat Jänner des Vorjahres also 2020 bereits die volle Summe abgebucht wurde - Stand Ende Dez. 2020 also über 7 Tsd. Euro auf dem Konto waren wurde im Jänner 2021 nochmals die volle Summe für ein Jahr abgebucht - obwohl wie erwähnt der Vertag im März 2021 ausläuft. Das einzige Kommentar von der Start Bausparkasse wir dürfen das solange wir keine Kündigung erhalten. Also kurz gesagt wir machen was wir wollen und das Geld bekommt ihr dann schon wenn der Vertrag gekündigt wird ausgezahlt also bitte oder auch gefälligst warten. NIE MEHR STAR BAUSPARKASSE - unfreundlicher geht es wohl nicht mehr.
Unverschämt sclechtes Service, praktisch telefonisch NICHT erreichbar. Elend lange Bearbeitungsdauer, Finger weg. Solche Unternehmen gehören vom Markt entfernt.
Nach den Problemen nach der Eingliederung bei der Bawag ist jetzt alles in Ordnung. Die Kommunikation ist Problemlos......E-Mail-Anfrage...….Tel.Rückruf noch am selben Tag. Kündigung zum Vertragsende Problemlos inkl. Bestätigung. Auszahlung zum angekündigten Termin pünktlich ! Gerne Wieder ! Tip: Bis Ende 2019 gibt's noch den online-Jubiläumsbonus in der Höhe von 90.- !
2.400 für ein Jahr: die Spesen übersteigen den Nettozins, das Geld wird also weniger
Deli
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