Mörbisch am See, Austria
Feldgasse 34
N/A
Wheelchair-accessible car park
Die letzte Weihnachtsbestellung kam rechtzeitig und da ein Teil defekt war, wendete ich mich an den Verkäufer. Es wurde mir prompt zurückgeschrieben und getauscht. So geht Service. Bin vollends zufrieden.
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Da ich auf Weihnachtsmärkten arbeite, habe ich mir vor 2 Jahren die Thermo Sohlen, Thermo- Handschuhe und das Thermo- Unterzieh- Shirt hier gekauft. Nun hat mein Thermo- Shirt plötzlich einen Defekt und auf meine Anfrage beim Händler wurde mir sofort kompetent und freundlichst geantwortet. Das Thermo- Shirt wurde kostenfrei ausgetauscht. Es ist mir bewusst, dass das heute zu Tage nicht selbsvertändlich ist und möchte mich daher auf diesen Weg recht herzlich bei Herrn Nowak und seinen designed4inspiration - Team bedanken - Dankeschön! Noch was, seit ich die Thermoprodukte gebrauche, machen mir die Wintermärkte viel mehr Spass und ich erkälte mich seither nicht mehr. Rudi Oberrauch - Treibholzwelt
Ein Umtausch wurde sofort erledigt. Leider wurde ein defektes Airtrack geliefert. Nach einem Telefonat wurde mir ohne Probleme ein Neues geschickt. Ein Materialfehler liegt nicht am Händler, die zuvorkommende und freundliche Bearbeitung der Reklamation ist nicht selbstverständlich und spricht für den Händler!
Schon seit Jahren bin ich von meinen Thermo Gloves begeistert, bei der normalen Arbeit im Winter auf dem Hof unter den Arbeitshandschuhen, oder sogar beim Reiten unter den Reithandschuhen. Nach so langer Zeit hatte nun einer der Handschuhe einen Wackelkontakt und ich brauchte neue Handschuhe, aber ohne weitere Akkus. Der Kontakt mit designed4inspiration war sehr freundlich, die Beratung erfolgte auf meine Anfrage prompt und kurz darauf hatte ich bereits meine neuen Handschuhe.
Die Thermo Gloves sind seid vielen Jahren jeden Winter mit dabei im Reitstall und ich will sie nicht mehr missen!
Ich habe seit Jahren die Thermo Soles und nun auch für mich bzw. meine ganze Familie Thermo Gloves zu Weihnachten bestellt. Wir sind alle ausnahmslos zufrieden und begeistert. Jeder Kontakt mit dem Team von designed4inspiration, den ich hatte, war ausnahmslos freundlich und kompetent. Es wurde schnell und unkompliziert reagiert. Ich kann die Firma und die von mir dort erstandenen Produkte nur weiterempfehlen und werde jederzeit wieder dort einkaufen.
Die Themosoles sind überteuert und halten nicht besonders lange (ich hatte schon mehrere Exemplare über die Jahre, alle gingen innerhalb der Garantiezeit kaputt). Es ist empfehlenswert, Reklamationen per Einschreiben zurück zu schicken, meine letzte Rücksendung ging verloren und ich bleibe auf den Kosten sitzen. Edit nach der Rückantwort: Alle Rücksendungen erfolgten innerhalb der Garantiefrist, das letzte Mal Anfang November. Die Quintessenz der Emailkorrespondenz war ja lediglich, dass es nicht das Problem des Herstellers ist, wenn die Rücksendung verloren geht. Daher meine Empfehlung, per Einschreiben zu schicken.
Ich habe vor ca 1,5 Jahren einen E Scooter hier gekauft, hat alles super geklappt. Preis war wirklich toll. Kurz danach ist bei mir die Bremse gebrochen, die Firma hat mir sofort eine neue kostenlos geschickt. Das nenne ich Service. Der Sohn meiner Nachbarin hat dann ebenfalls hier einen Scooter gekauft. Der fährt wirklich Tag und Nacht damit, keine Probleme. Jetzt hat sein Hund das Ladegerät mit seinem Futter verwechselt und dieses zerkaut. Nun ja, auch hier hat die Firma wieder sofort geantwortet und geholfen. Super Service, das hat man nicht alle Tage!
Deli
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