Wien, Austria
Jägerstraße 23
N/A
+43 13309335
Kerbside pickupIn-store pick-upIn-store shopping
Great service and shopping assistance
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Meine Kinder und ich wurden heute perfekt beraten. Toller Service und großartige Auswahl!
Ich habe den Shop aufgrund der guten Bewertungen ausgewählt, kann diese jedoch nicht nachvollziehen. Kurz vor dem Badeurlaub habe ich eine Tauchmaske gekauft, die sich zuhause bei genauer Inspektion als defekt herausgestellt hat. Obwohl ich knapp vor dem Urlaub dringend Ersatz benötigt habe, hat sich der Verkäufer geweigert, sie auszutauschen. Stattdessen hat er sie zur Garantie-Reparatur eingeschickt. Für mich hat das bedeutet: Ich musste (woanders) noch eine Maske kaufen und die reparierte Maske wurde dadurch nutzlos. In einer Situation, wo mir beschädigte Ware verkauft wurde, hätte ich mehr Entgegenkommen erwartet.
Absolut unprofessionell, Wenn man sich Ausrüstung ausleihen will (Samstag) muss man 3 komplette Tage zahlen da man sie erst frühstens Montag zurück geben kann. Es gibt auch keine Möglichkeit sie anders zurück zu bringen. Das wurde bei der Ausrüstungsreservierung natürlich verschwiegen, somit zahlt man nicht 40 sondern 120 für 1 Tag tauchen?
Eine sehr tolle Beratung, und außerordentliche Freundlichkeit
Obwohl ich ein elativ simples\ Produkt wie eine Taucherbrille und ein Schnorchel gesucht habe, war die Beratung einmalig. Ich habe bestimmt 8-10 verschiedene Brillen zum Probieren bekommen und danach noch den Hinweis, dass die passende im Set mit einem Schnorchel zu einem besonders günstigen Preis zu haben wäre. Ich habe was ich wollte und kann nun auch behaupten, dass ich mich durch die gute Beratung jetzt auch allgemein besser auskenne. Vielen Dank, gerne wieder!
Mein Mann war begeistert, er hat den Tauchschein erst gemacht und nach einer qualitativ guten Maske gesucht, die Beratung hat eine halbe Stunde gedauert, war sehr informativ und geduldig. Preislich ok und öffentlich gut Erreichbar
Die Dive Company ist einfach der Wahnsinn. Jede Frage wird optimal beantwortet und die Beratung ist sehr kompetent, hilfreich und erbarmungslos ehrlich. Der Kunde ist tatsächlich König und wenn man den Shop verlässt, freut man sich schon, wenn man wieder vorbei schauen kann.
Deli
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