Wien, Austria
Himmelhofgasse 48
N/A
+43 187778110
Had to wait a while for a result and could not understand the result then as it was explained for people knowing about the subject
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Great company and staff. The owners were particularly helpful to our needs.
Leider gar keine guten Erfahrungen: erst nach mehreren Anrufen kam der versprochene Rückruf Tage später, Preise nicht transparent (Unterschrift auf gefaltetem Papier), Terminvergabe nicht kundenorientiert (\wir kommen jetzt sofort\, ach 17.00 nicht möglich\, \dann morgen zwischen 14.00 und 16.00\). Über all das könnte man ob der freundlichen Mitarbeiter hinweg sehen, aber einen professionellen Eindruck macht die Bekämpfung nicht: keine Erklärung zum eingesetzten Mittel (Gift?) und wie man damit umzugehen hat, keine Erklärung über die nächsten Schritte zu Nachbehandlung, keine Initiative das ganze Haus schädlingsfrei zu bekommen (Pharaoameisen leben nicht in 1 Wohnung).
Super Reaktionszeit und Spitzenberatung! Wir hatten einen Verdachtsfall, der glücklicherweise sehr rasch von Frau Jäger analysiert wurde und sich herausstellte das es ein harmloses Tier war. Danke für die rasche Beratung! Sehr zu empfehlen.
Hausverwaltung meinte man könne gegen die Tauben nichts machen, Fa. Jäger hat am selben Tag auf meine Mail reagiert, kamen in der gleichen Woche noch zur Besichtigung, Angebot wurde am selben Tag direkt an die Hausverwaltung geschickt, waren 3 Tage später zur Montage hier. Ganzes Team hat super beraten, waren sehr freundlich und zuverlässig!
Was sind das für Tierchen? Fotos per Mail geschickt, Rückruf mit telefonischer Beratung. Ergebnis: keine Beauftragung erforderlich. Unkompliziert, kostenfrei. Das nenne ich Kundenservice! Gedachter sechster Stern! Vor einigen Jahren musste ich die Schädlingsbekämpfung wirklich in Anspruch nehmen, das war ein komplizierter Fall und dennoch beim ersten Versuch erfolgreich.
Tausend Dank! Sehr hilfsbereit und freundlich am Telefon, sehr professionelle, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Seriös und absolut weiterzuempfehlen.
Bin überhaupt nicht zufrieden 4Sitzungen und noch immer meine Wohnung ist voll mit bettwanzen und jedes mal verlangen die mehr geld !!!! Nicht zum empfehlen.
Deli
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