Salzburg, Austria
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Complicated webservice and slow to print/send.
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Man braucht fast einen Abschluss in Grafikdesign um Sachen drucken lassen zu können, die verlangten Formatierungen sind unnötig kompliziert und undurchschaubar. Kann man aber erst ausprobieren, nachdem man bereits bezahlt hat. Nie wieder Flyeralarm.
In welchem Jahr wurde das System zum Datenimport geschrieben? Man braucht 3 Jahre um die Datein in ein ungewöhnliches Bilderformat zu konventieren, obwohl jeder andere Shop das fehlerfrei und problemlos hinbekommt. IHR NEHMT DAFÜR AUCH NOCH GELD, HACKTS NOCH? So einen Müll hab ich in den letzten Jahren nicht gesehen.
Diese Bewertung gebe ich für den Kundenservice in Mödling ab, der unter jeder Kritik ist. Obwohl wir seit Jahren ein guter Kunde sind und fast alle Drucksorten bei Flyeralarm drucken, wird man vom Kundendienst bei einem fehlerhaften Druck - die Schuld liegt wie immer ausschließlich beim Kunden dh.bei uns, einfach abgekanzelt. Trotz genehmigtem Datencheck wurde der Fehler beim Druck nicht erkann und die fehlerhafte Lieferung einfach ohne Kommentar verschickt und verrechnet. Eine Druckerei meines Vertrauens sieht anders aus, wir werden uns wohl eine andere suchen müssen. Maria Gruber/Schladming-Appartements/Chalets Coburg/Sun Lodge Schladming.
Sebastian war äußerst hilfreich & geduldig! Superbemüht um individuelle Lösungen!!!
Deli
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