Graz, Austria
St. Peter Hauptstraße 61
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Edit.: Nach einem klärenden Gespräch konnten die Unannehmlichkeiten aus der Welt geschafft werden. Ich finde es überaus Respektvoll sich der Kritik zu stellen, sowie \unerfahrenheit\ der Mitarbeiter/in lehrreich anzunehmen. Daher ändere ich gerne meine Rezession, da in dem Telefonat mir glaubhaft vermittelt wurde nachzusteuern. Kann aber nur nochmal betonen das die Techniker, auch Wochenend's bei Notfall behilflich, freundlich und professionell arbeiten! // Finde es schade das Personen dort arbeiten die höchst unprofessionell sind. Damit meine ich nicht die Techniker die sind total in Ordnung und können Ihr Handwerk, HANDWERKLICH ist die Firma TOP IN ORDNUNG. Die rede ist von den Damen die im Büro sitzen!! UNFREUNDLICH wie es nur geht - keine Empathie für kundenorientiertes Arbeiten - unverständliche erklärung bei nachfrage von Posten bei der Rechnung!! Vielleich sollte die Geschäftsführung mal darauf achten welche Personen im Büro sitzen und Anrufe entgegennehmen! Sowas ist nicht schön und man fühlt sich nicht gut aufgehoben - aber Handwerklich ist das Unternehmen top!!
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Wir haben mit der Fa. Schimautz unser Heizsystem vollständig erneuert. Vom Anfang bis zur Fertigstellung waren wir äußerst zufrieden. Vor allem wurden wir stets freundlich und kompetent beraten. Alles Top bei dieser Firma.
Super Installationsfirma. Wir hatten eine rinnende Toilette. Obwohl der Spülkasten getauscht und damit auch noch Löcher nachgebohrt werden mussten war das in einer Stunde erledigt - und es funktioniert alles perfekt. Ein großes Danke an den netten Installateur (ich weiß leider den Namen nicht mehr)
Kann die Firma nur weiterempfehlen - antwortet rasch und ist sehr entgegenkommend. Habe eure Dienste öfters in Anspruch genommen und war bis heute immer zufrieden. Der Techniker war noch am selben Tag da und hat schnell nach bestem Wissen und Gewissen gearbeitet.
Schnelle und kompetente Montage einer neuen Duschtasse inklusive baulicher Adaptierung. Ein Dank für die Koordination durch Herrn Zukancic. Super die Kommunikation durch das Büro-besten Dank!
Hier wird kosten-günstig repariert und gereinigt, anstatt gleich alles teuer ausgetauscht (sofern erwünscht). Und das inklusive kompetenter Beratung. Bisher war ich der Meinung, Baumarkt ist billiger als Fachhandel. Bei Schimautz wurde ich eines besseren belehrt. Top Service!
Aufgrund einer sturzbachartig rinnenden Toilette habe ich den Notdienst der Firma Schimautz angerufen, da die unmöglich über das Wochenende so bleiben konnte. Der Herr im Notdienst hat mir am Telefon Anweisungen gegeben, wie das Problem fürs Erste behoben werden kann, so dass ich die Kosten für eine Reparatur durch den Notdienst sparen konnte und kommende Woche einen regulären Termin ausmachen kann. Dieses Service finde ich großartig und möchte mir dafür nochmals herzlich bedanken! Ich habe meinen zukünftigen Installateur gefunden.
Also ich bin mehr als begeistert. Kam gestern mit einem im Gerät abgebrochenen Gewinde zum Schimautz und hatte schon alle Hoffnung aufgegeben, der Techniker dort hat mit einer Zange und einem Bohrer das Teil in Minuten repariert. Außerdem ist die Beratung TOP. So einen Kundendienst findet man heute fast nirgends mehr. DANKE.
Deli
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