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Vorwerk Service Center Graz

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Graz, Austria

kobold.vorwerk.at
Vacuum cleaner store

Vorwerk Service Center Graz Reviews | Rating 3.3 out of 5 stars (8 reviews)

Vorwerk Service Center Graz is located in Graz, Austria on Weblinger Str. 35. Vorwerk Service Center Graz is rated 3.3 out of 5 in the category vacuum cleaner store in Austria.

Address

Weblinger Str. 35

Phone

+43 505800700

Service options

In-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
S

Sibylle Kecler

Gute Beratung!

G

Günther Glettler

Ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen! Hier wird man so richtig abgezockt! Wir haben bei unserem Staubsauger das Problem das er nach kurzem Betrieb die Leistung verliert reklamiert. Das Gerät haben wir unrepariert zurück erhalten dafür wurde eine Bürste zur Reparatur nach Deutschland gesendet ( Kostenvoranschlag 150.- Euro ) . Der Fehler tritt aber bei all unseren Bürsten und sogar ohne auf! Die eingesendete Bürste gab auch nie einen Anlass zur Beanstandung. Alleine das rücksenden der fehlerlosen Bürste kostet uns 35.- Euro die Reparatur des eigentlichen Fehlers noch garnicht berücksichtigt. Wir haben genug von Vorwerk und werden auf ein Gleichwertiges Gerät eines Anderen Herstellers umsteigen.

E

Erich Wallner

Unfreundliche, überforderte Verkäuferin, welche keine Kenntnisse über die verkauften Produkte, deren Bedienung und deren Zubehör hat, obwohl ihrer Aussage nach \schon sehr lange für die Firma tätig\. Zudem ist der VT300 qualitativ und ergonomisch minderwertig. Finger weg sowohl von dieser Filiale als auch vom genannten Produkt selbst.

D

Dieter Luze

Nach total unzufriedener Leistung und Qualität des Staubsaugerroboters welcher mehrere Defekte aufwies und eigentlich niemals wirklich gut funktionierte wurden von seiten der Fa. Vorwerk keinerlei Anstrengungen unternommen um mich als Kunden einigermassen zufrieden zu stellen bzw zu unterstützen.Mehrfache Mails mit dem Hinweis dass direkt nach einer Reparatur das gerät 1,5 Jahre nicht genutzzt werden konnte und bei erstmaliger Wiederverwendung Lasersensor und Akku defekt und getauscht werden müssten ,wurden lapidar mit Ablauf von Fristen etc geantwortet.Keinerlei Kulanz oder Angebote-nichts.Die Fa.erhebt Anspruch auf höchste Qualität aber sowohl diese als auch der Support ist total enttäuschend.Ein Kollege hat einen Saugroboter vomn Hofer /Aldi welcher deutlich besser funktioniert.

M

Martin Napetschnik

Sehr freundlich und hilfsbereit.

M

Martin Smolana

Staubsauger das 3 mal eingeschickt immer das gleiche Problem und jetzt soll ich 159 Euro zahlen damit es repariert wird. Keine Kaufempfehlung!!!

K

Kesia Schöny

Bin gerade sehr freundlich am Freitag nachmittag von Fr. M... in Empfang genommen worden. Es wurde mir rasch und sehr nett mit meiner Reklamation bzw. Versand meines TM6 weitergeholfen! Dankeschön!

U

Ulrike Troger

Die Dame dort ist wohl vom Wochenende so mitgenommen, daß ihr kein Funken Freundlichkeit auskommt. Auf meine Frage an die andere Dame warum man als jahrzehntelanger Kunde für ein paar Staubsäcke Nachnahmegebühr zahlen muss bekommt man auch keinen \vernünftigen\ Grund gesagt. Mein Fazit: hätte ich nicht so viele Zusatzgeräte ich würde auf den Kobold gerne verzichten.

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