Innsbruck, Austria
Leopoldstraße 45
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No wheelchair-accessible entrance
A Computer-assistance simply as it should be: competent, kind, fast and at a fair price. Five stars for me. GT
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Bin sehr zufrieden, wurde immer von kompetenten Mitarbeitern bedient auch Preis-Leistung voll in Ordnung, kann ich nur weiter empfehlen
Nachdem mir die Mitarbeiterin einen \Softwarecheck\ verkaufen wollte, obwohl ich nur das Notebook göffnet, auf Wasserschäden kontrolliert und gereinigt haben wollte, fühlte ich mich bereits wenig verstanden. Noch weniger zufrieden war ich dann mit dem Endergebnis: nach dem erzwungenen Softwarecheck (Reinigung war angeblich nicht nötig da kein Wasser eingedrungen) fiel mir beim Auspacken daheim auf, dass das Gehäuse sich wölbte (falsch zusammengebaut) und eine Schraube fehlte. Auf Nachfrage hieß es, die Schraube hätte bereits vorher gefehlt. Ende der Geschichte: Nach persönlicher Intervention vor Ort wurde die Schraube dann doch unter einem Server (!) in der Werkstatt gefunden. Sauberes Arbeiten und fehlerorientierter Service werden hier scheinbar nicht groß geschrieben. Ich werde hier nicht noch einmal Kunde.
Sehr nett, sehr professionell und kompetent. Empfehlenswert in jeder Hinsicht.
War ein teures und nutzloses Erlebnis hier Kunde zu sein. Ihr solltet meinen PC zusammen bauen und nicht kaputt machen.
Nachdem mein Laptop sehr spontan kaputt gegangen ist, wurde mir bei PCprivat sehr schnell und kompetent zu einen kostengünstigen Preis geholfen. Nach einer schnellen Fehlerdiagnose konnten innerhalb von 2 Stunden meine wichtigsten Daten gerettet werden. Top Service zu einem Top Preis. Ich werde auf jeden Fall wieder hingehen wenn ich Probleme mit meinem PC habe.
Ich möchte mich bei der Firma PCprivat auf das allerherherzlichste für Ihre kompetente und fachliche (sehr freundliche) Beratung am Telefon sowie auch im Geschäft besonders bei Hr. Alexander bedanken. Ich hatte auf meinem PC noch Windows 7 installiert und es wurde Windows 10 problemlos und kostengünstig aufgerüstet. Mittwoch Nachmittag gebracht und Do. Nachmittag bereits fertig! Ich habe meinen PC bereits in diesem Geschäft 2016 gekauft, und war damals schon sehr zufrieden mit dem Service und werde diesen auch weiterhin bei Bedarf nützen.
Eigentlich sehr freundlicher Service, allerdings waren jedesmal andere Mitarbeiter im Laden/am Telefon, die sich nicht mit meinem Auftrag auskannten. Ich sollte dann zurückgerufen werden, was 4x nicht passiert ist und ich jedesmal selbst hinterherlaufen musste :/ Das ganze hat sich knapp einen Monat gezogen. An meinem PC konnte nichts mehr repariert werden, dass ist schade, aber wahrscheinlich auch in einem anderen Laden nicht anders, die Datensicherung war schlussendlich einwandfrei.
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