Linz, Austria
Blumauerstraße 7
N/A
+43 732947665
Ich habe am 23.05.2019 einen Hotelgutschein bei Ebay für das Hotel Solsana in CH-Gstaad ersteigert, einlösbar vom 11.11.2018 bis 31.03.2020. Wir wollten eigentlich Ende März 2020 dorthin, es kam aber Corona dazwischen und ich dachte der Gutschein wird sicher verlängert. Weit gefehlt! Das Hotel ist nicht bereit dazu und auch Greenstorm will den Gutschein nicht zurückerstatten (we-are.travel fühlt sich nicht zuständig). Das ist meines Erachtens absolut kundenunfreundlich! Die Gutscheine sind ohnehin nur sehr schwer einzulösen, da Zimmer nur in absoluten \Saure-Gurken-Zeiten\ vergeben werden, wie wir in einem anderen Fall erlebt haben.
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Wirklich freundlich und hilfsbereit!
Tollen Deal für Davos, Schweiz erworben und alles bestens geklappt. Empfehlenswert! :)
Hier werden viele Gutscheine über WE ARE TRAVEL verkauft, - interessante Angebote und schöne Hotels. Ein nicht einzulösender Gutschein (bei allen Anfragen waren keine Kontingente frei) wurde nach Rücksprache mit der Geschäftsführung zurückgenommen und erstattet.
Tolle Preis-Leistung, und ein unschlagbarer Kundenservice! Trotz E-Mail-Verlust wurde mir der Gutschein wieder zugesandt.
Top-Abwicklung und Buchung des Hotels war überhaupt kein Problem. Wirklich tolle Hotel-Deals.
Gutschein wird von Hotel Alpenrose in Galtür nicht akzeptiert. Keine Unterstützung durch SST. Telefonisch sind Zimmer frei, nach Angabe des Gutschein wird darauf verwiesen-Buchung nur per e Mail. Buchungsanfrage versendet. Keine Antwort. Nochmal Versendet. E Mail Delivery Service schreibt, ich bin vom Empfänger als Spam geblockt. Gutschein daher nicht einlösbar.
Deli
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