Graz, Austria
Schillerstraße 2
N/A
+43 6508140178
No wheelchair-accessible entrance
Anfrage eingereicht - sehr kurze knappe Antwort, ohne Begründung, Alternativen - oder Höflichkeiten wie eine gescheite Anrede, bitte, danke, „Sie“ (alles nur Beispiele was mit Höflichkeiten gemeint ist). Das kann ich bewerten und das tue ich hiermit. Danach ist und wäre es - würde ich in Graz wohnen - kein Ansprechpartner mehr. *edit: von 2* auf 1* Grund: die ungehaltene Reaktion folgt prompt via Mail. Auch der Bitte das zu unterlassen wird nicht nachgekommen. Schade. Aber soll jeder seine eigenen Erfahrungen machen. Das sind meine.
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Durch äußerst schlechte und unangenehme Erfahrungen, fühle ich mich verpflichtet darüber zu berichten. Aufmerksam auf Muchar Upcycles wurde ich durch die Reparaturförderung der Stadt Graz. Jedoch dachte ich mir nicht, dass das Service mehr ausmachen würde als 160 bis 200 (Wie sonst, bei anderen Fahrradwerkstätten). Eine Arbeitsstunde kostet 96, das wäre mehr als die Hälfte des Honorars einer Ärztin in einer Privatordination. Es hätte ausgereicht, wenn sich Herr Kober gemeldet hätte, bevor er die größeren Reparaturen durchgeführt hätte, was in anderen Fahrradwerkstätten eigentlich üblich ist. Dann hätte ich noch immer diese Reparaturen verweigern können, anstatt, dass er sie einfach durchführt. Eine Rechnung (nicht Kassabeleg) händigt Herr Kober bei Kundenverlangen nicht aus. Er habe keine Zeit für so etwas, außer bei Druck durch höhere Instanzen. Meine Bekannten, Freunde, Familie und ich werden in Zukunft unsere Service bei Herrn Kober nicht mehr durchführen lassen.
Freundlicher und kompetenter Inhaber, der sich gerne Zeit für seine Kunden nimmt.
Wer auf der Suche nach überteuerten Rädern und extrem unhöflicher Bedienung ist wird hier ganz sicher fündig, wer das nicht möchte wird sich eher woanders umsehen müssen. Wobei ich zu den Preisen gar nicht so viel sagen kann. Auf meine Frage nach einem günstigen gebrauchten Stadtfahrrad wurde ich nur gefragt was ich mir denn bitte unter günstig vorstelle. Nachdem mein Vorschlag von 100 - 300 Euro nur mit einem \Nein!\ beantwortet wurde, wurden mir nichtmal die Räder gezeigt. Vielleicht hätte ich mich ja von etwas überzeugen lassen. Leider weiß ich auch immer noch nicht was denn der Einschätzung des anwesenden Verkäufers nach ein günstiges Rad so kosten darf. Das wird mir wohl ein anderes Geschäft beantworten müssen. Abgesehen davon, dass ich in Geschäften lieber die Waren gezeigt bekomme als ihre Preise zu raten damit ich überhaupt hineindarf, ist es mir unerklärlich, warum ein Radgeschäft das ausgerechnet in Uninähe liegt keine günstigen Gebrauchträder anbietet.
Anliegen vorgetragen, schnell und freundlich eine Lösung vorgeschlagen bekommen, bezahlt und guter Dinge den Laden wieder verlassen. Top
Sehr nette und vor allem kompetente Beratung, super Service wirklich empfehlenswert.
Leistung mangelhaft. Nachdem ich mein Fahrrad aufgrund eines Patschens zu Muchar Upcycyles brachte und für einen Schlauch fast das Doppelte wie für einen herkömmlichen Schlauch bezahlt habe (weil dieser nachhaltig hergestellt wird), hatte ich zunächst nichts einzuwenden. Doch als dieser noch am gleichen Tag ohne Eigenverschulden wieder geplatzt ist, ließ ich mein Rad erneut zur Werkstatt bringen, um das Rad reparieren zu lassen. Mir wurde für dieselbe Leistung nochmals die gleich hohe Rechnung gestellt. Ich empfand das als absolut unverschämt und unprofessionell! Ich muss gestehen: neben seinen tollen Reklamebüchern in seinem durchaus schicken \intellektuellen urban bikestore\ schenke!!! ich ihm vielleicht ein ABGB wo man die Gewährleistungsrechte nachlesen kann!
Perfekt wie eh und je
Deli
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