Neunkirchen, Austria
Wienerstraße 96
N/A
+43 2635202220
In-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Wir hatten uns für einen MALIBU interessiert und wurden äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend beraten. Und dies blieb auch so, nachdem wir uns für ein anderes Produkt bei einem anderen Händler entschieden haben. Dies ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich, dass der Kunde im Mittelpunkt steht. Gerade in einer Branche die gerade boomt und man die Fahrzeuge ohnehin verkauft. Das haben wir auch schon deutlich anders erlebt. Außerdem war es möglich Punkte offen anzusprechen und zu diskutieren. Auch wenn es diesmal nicht geklappt hat, die Campingworld Neugebauer ist bei uns in guter Erinnerung geblieben und wird bei einem neuerlichen Kauf sicher unser erster Ansprechpartner sein. Von uns gibt es eine eindeutige Empfehlung!
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Sehr gute Betreuung, freundliche Mitarbeiter und kompetente Auskünfte. Tolle VIP lounge zum warten.
1. Besuch zur Inspektion Waren zur ersten Inspektion im Unternehmen. Freundliche zuvorkommende Annahme, auch der Rest der Mitarbeiter sehr freundlich. Es ist ein großes bemühen zu erkennen unser Kundenanliegen zu erledigen, es ist dem Team sehr gut gelungen. Was sehr positiv ist, das kleine Mängel entdeckt wurden die wir nicht wussten, und diese wurden auch behoben. Danke für die tolle Arbeit bis zum nächsten mal.
***** mehr gibt es leider nicht. Wir kauften im Juni 2020 ein gebrauchtes Wohnmobil ( Eura Mobil T 710 HB ca 90.000 km, Bj 2011) bei der Firma Neugebauer. Nach ein paar hundert km fiel mir auf das die Kupplung in den oberen Gängen leicht durchrutscht. Innerhalb kürzester Zeit bekamen wir einen Termin bei der Fa. Winkler (einer Partnerfirma von CWN). Die Kupplung wurde anstandslos auf Gewährleistung repariert. Auch die zweite Reklamation ( undichtes Panoramadach ) wurde anstandslos auch auf Gewährleistung repariert. Einen besonderen Dank geht an den Kundendienstleiter Hr. Herbert Bogner der uns trotz Coronabedingten Terminstress irgendwie noch reinschieben konnte. Fazit: Unser nächstes Wohnmobil in 2-3 Jahren wird in neues sein und da kommt für uns nur die Fa. Campingworld Neugebauer GmbH in frage! Liebe Grüsse Ingrid und Klaus
Bei Kauf eines Export-Fahrzeuges war die Betreuung sowie Abwicklung sehr professionelle und überaus korrekt. Umgehend waren alle original Dokumente vorhanden sowie die Ausfuhrkennzeichen. Der Ansprechpartner war immer verfügbar und hatte Antworten auf alle unsere Fragen. Bei passender Gelegenheit machen wir gerne wieder Geschäfte mit Ihnen.
Viele Mobile zum ansehen das ist top. Nur die verkaufsargumente und vergleiche mit anderen Marken haben mich enttäuscht. Es ist klar dass man gute Umsätze machen will. Aber Produkte mit nobelmarken und weniger hochwertigen Vans zu vergleichen finde ich nicht gut.
Ich hatte das Glück diese Firma und Herrn Neugebauer kennenzulernen. Die Souveränität und Qualität der Beratung sind so hochwertig und erfrischend ehrlich, dass dies als Vorbild für alle anderen dienen kann. Hier wird das Vertrauen der Kunden ebenso wertgeschätzt, wie das Kümmern um deren individuelle Interessen. Bravo!
Ich habe mir ein gebrauchten Hymer S 820 in Deutschland gekauft, bei dem die Markise fehlt. Die Befestigungsschiene ist aber noch am WoMo vorhanden. Der Vorbesitzer hat das WoMo auch schon ohne Markise gekauft, so dass keiner mehr weiß welche Markise passt. Herr Thomas Neugebauer als Geschäftsinhaber von Campingworld Neugebauer verkauft gerade den selben Hymer S 820, aber mit Markise. Ich schrieb Herrn Neugebauer per E-Mail an und schilderte Ihm mein Problem. Ich erhielt die Auskunft welche Markise passt von Ihm Und zwar einfach so, innerhalb von einem Tag. :-))))))))) nochmals herzlichen Dank Bernd aus Deutschland
Deli
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