Salzburg, Austria
Alpenstraße 61
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Wheelchair-accessible entrance
Nie wieder Wüstenrot Versicherung!!! Habe das Guthaben nach Vertragsauflösung meiner Haushaltsversicherung ungefragt per Postanweisung bekommen. Trotz aufrechtem email Verkehr und telefonischem Kontakt gab es keine Nachfrage bezüglich meiner Bankverbindung. Hab dadurch 10 Lehrgeld für die \Überweisung\ gezahlt. Werde in Zukunft einen großen Bogen um die Wüstenrot Versicherung machen.
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Habe meine Haushaltsversicherung wegen Verkaufs der Wohnung gekündigt. Meine Kündigung wurde schroff, arrogant und überheblich, ohne persönlichen Absender zurückgewiesen. Muss einen neuen Meldezettel übersenden. Rechtlich vlt. in Ordnung, die Art und Weise beschämend. Was Neues? Sicher nie wieder Wüstenrot.
Die Mitarbeiter sagen bewusst die Unwahrheit, damit die Firma ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nachkommen muss. Ich kann jedem nur raten, die Finger von Wüstenrot zu lassen. Leider kann man keine negativen Sterne vergeben.
Am Empfang sehr freundliche Mitarbeiterin, Parkplatz vor der Tür! Mein Anliegen konnte rasch erledigt werden!
Die Beratungsstelle in Linz ist unter jeder Kritik - so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich kann von Wüstenrot nur abraten. Vor mehr als 20 Jahren habe ich eine Versicherung abgeschlossen (damals bei einer freundlichen und kompetenten Person), jetzt wollte ich ein paar Auskünfte und wurde \von ober herab abgeschasselt\ und meine Fragen konnten nicht beantwortet werden. Ich habe nun einen Beschwerdebrief verfasst und warte auf die Antwort. Aber es ist einfach unzumutbar, dass man jedesmal sich an Salzburg wenden muss, wenn man von Linz aus was bräuchte. (den einen Stern gibt es auch nur, weil ich sonst nicht Posten kann)
nie wieder Wüstenrot, die Kündigungsfrist bei der haushaltsversicherung beträgt, einen Monat und wird zu Ende des Versicherungsjahres gültig, das heisst noch ein jahr zusätzlich beiträge leisten, und nicht zu erwähnen die 3jährige Bindung.
Abzocke pur 2300eu eingezahlt, 909eu ausbezahlt bekommen .Nie wieder Wüstenrot
Hatte bei Wüstenrot eine Unfallversicherung incl. Risikosportabdeckung abgeschlossen. Nach 14 Monaten ohne Inanspruchnahme irgendwelcher Leistungen ists geschehen - Paragleiter-Absturz mit Wirbelbrüchen inkompl. Querschnitt. Die Unfallversicherung wurde mir unverzüglich von Wüstenrot gekündigt, die richtigen Deckungsbeträge erst nach mehrmaligem hin&her ausbezahlt. Die ausbezahlten Beträge aufgrund bleibender Invalidität entsprechen, meiner Meinung nach dem absoluten Minimum, welches noch irgendwie vor Gericht argumentierbar wäre. Kurzum: Wer nach einer Versicherung Ausschau hält, auf die man sich auch verlassen kann, wenn es einen gröberen Schadensfall gibt, dem kann ich aufgrund dieser Erfahrungen ...
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