Vösendorf, Austria
2334, Triester Str. 34
N/A
+4316679898
I went just for a test drive of Honda Africa Twin... The guy was very helpful and gave me a lot of tips how to ride etc etc :)
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Nice bikes and accesories showroom and workshop
Service
Wurden super beraten und haben auch gutes Geld für unser alten bekommen jederzeit wieder
Bei der 2-RadBörse Wien Süd, ist man grundsätzlich nicht gut aufgehoben. Es gibt zwar eine automatische Telefonvermittlung nur wird die Musik die man zu hören bekommt nach 10 Minuten sehr anstrengend zumal ohnehin niemand abhebt, man erneut in die Warteschleife fällt, oder das Telefonat einfach beendet wird. Die Werkstatt ist ein Thema für sich, hier werden Dinge repariert die nicht defekt sind dafür dauert dies aber lange. Geschichten gäbe es zur genüge, ich bereue stark mich entschlossen zu haben hier Kunde zu sein
Einen schlechteren Service gibt es nicht. Bei 5 Versuchen einen Service Termin zu erhalten kam ich nur einmal zu einer Telefonvermittlung durch welche mir einen Rückruf angeboten hat. Dieser kam NICHT. Anscheinend haben sie kein Interesse an Kundenservice. Wie kann man auf diese Art und Weise ein Unternehmen führen. Ich werde sicherlich nicht mehr als Kunde dieser Zweigstelle agieren
Nach 20 Minuten war noch immer kein Verkäufer bei mir (es war unter der Woche, in der Früh und nichts los) musste ich diesen holen und dann war er auch noch sehr unwillig Fragen zu beantworten. Zum Glück gibt es auch noch andere Motorradhändler! Vorteil ist, dass es eine große Auswahl gibt. Ergänzung: Verkäufer im Bereich Bekleidung/Helm war sehr bemüht.
Habe fünfmal versucht, werktags telefonisch einen Servicetermin zu arrangieren: einmal hob nach ewiger Warteschleife eine unfreundliche junge Mitarbeiterin ab, die behauptete nicht für die Serviceannahme zuständig zu sein, aber man werde mich "in Kürze zurückrufen" - ein Anruf kam nie. Die anderen vier Male kam ich selbst nach 10 Minuten nie über die Warteschleife hinaus. Hatte mit der hiesigen Werkstatt schon davor schlechte Erfahrungen gesammelt: Mechaniker plaudern hier schon mal 30 Minuten miteinander vor den Augen der wartenden Kundschaft, ehe sie halbherzig mit der Pickerl-Überprüfung beginnen.... Hier wird offenbar versucht, Kunden mit allen Mitteln zu vertreiben - etwas derartiges habe ich noch nie erlebt! Nie wieder!
Deli
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