Wien, Austria
Hietzinger Kai 1
N/A
+43 1400013708
4 working day i'm trying to reach them on hotline during corona lockdown! Awful service!
like
For the 3rd year I have to deal with this office where it shows clearly the government’s attitude towards immigrants and how government employees lack competence and inconsistency in general. I was only renewing my residence card, I brought all my documents according the website as and I did before for the past 2 years. After waiting for a long time, the very rude employee wanted me to make copies of documents that are already in my file, like my birth certificate, as well as my residence card (that THEY gave me and I am returning anyway). She basically sent me out to make copies and told me that I will have to draw a new number and wait AGAIN. Did so, waited, and the the other employee took all my documents and asked me to wait again. I waited, then I was called to another office who requested that I provide them with an integration agreement (after 3 years of living here). I told her that I was exempt from that because of my academic degree which is also on my file and it is very clear on the website. She said she was not going to look it up and I will have to either submit an integration agreement or PROOVE to her that I am exempt. Next problem, she did not like my rent agreement (????), I have lived at the same place since I moved here, my rent agreement has been accepted all along, but she decided she wanted a new rental agreement with new dates. This attitude is causing me and my family anxiety and wasting our time on really unnecessary tasks. I am yet to receive a response from them on the progress. What a nightmare!
Terrible service!
Ich habe mein Visum im Februar (vor Ablauf) beantragt und habe auch schon bezahlt. Es fehlen keine Dokumente mehr. Aber ich habe mein Visum noch nicht erhalten. Jedes Jahr müssen wir immer so lange warten?
Wenn ich könnte, gäbe ich minus 5 Sterne. Mitarbeiter mit einem derartigen Maß an Inkompetenz und Unfreundlichkeit gehörten in eben dieser Sekunde entlassen. Dass man nach Monaten keinerlei Antwort bekommt, WENN einem schließlich ein Mal das Glück hold ist und man tatsächlich mit einer Person telefoniert, die dann meist an ein Telefon in einem offenbar immer unbesetzten Zimmer verbindet, kommt man auch nicht weiter. Als hier gebürtige Österreicherin, die nur versucht einer ihr wichtigen Person bei etwas so Essentiellem unter die Arme zu greifen, schäme ich mich für Österreich, mehr denn je. Man möge bitte endlich Kompetenz und Menschlichkeit in dieses Amt bringen, denn im Moment ist beides absolut nicht vorhanden.
Катастрофа су. Треба да се стиде. Сви који раде тамо треба да добију отказе. Нико од запослених није способан за тај посао. Уплатио сам нову визу и не желе да је пошаљу. А кад сам требао плаћати говорили су како ће доћи за пар дана само да је платим. Смрадови лоповски.
Unmenschlich und Krank ist es in jeder MA35 ! ES GEHT KEINER RAN NIEMALS. Sind die alle im Koma ? Selbst muss man alles gleich und fristgerecht nachreichen so schnell wie möglich. Wenn es nach denen geht lassen sie sich aber Zeit bis zum geht nicht mehr. Ich hasse es wenn ich etwas mit dieser Behörde zu tun habe. Es ist einfach alles schlimm dort.
es wurde für mich ein Aufenthaltstitel erstellt aber ich habe es nicht, denn sie heben das Telefon nicht ab, und es ist seit 3-4 Monaten, antworten auf email nicht, Katastrophe. Seit 6 Monaten bin ich ohne Karte, bald werde auch deswegen gefeuert....
Deli
The best companies in the category 'Deli'