Wiesenfeld, Austria
Am Radweg 1
N/A
+43 276377045
Delivery
Wheelchair-accessible car park
Bestellte und bezahlte Ware mit einer angegeben Lieferzeit von 3-4 Werktagen auch nach über 3 Wochen noch nicht versandt. Einen Tag nach der Bestellung wurde in der Bestellverwaltung \Status: Ware ist nicht vorrätig\ angezeigt. Es wird also mit einer Lieferzeit von 3 bis 4 Werktagen geworben, obwohl die Ware nicht auf Lager ist.
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Ein Punkt ist noch zuviel. Mein Sitz ist in Deutschland allerdings habe ich in Österreich bestellt. Daraufhin wurde meine Bestellung einfach per Spedition aus Deutschland zugestellt ohne das ein Termin per Mail oder Telefon vereinbart wurde. Da ich die Folie für eine Baustelle benötigte aber nicht 24/7 zuhause sein kann und auch nicht wusste wann die Folie geliefert wird wurde mir kurz nach der \Zustellung\ vorgeworfen das ich die Zustellung verweigert habe. Wie kann ich etwas verweigern ohne anwesend zu sein? Ich habe daraufhin die Bestellung storniert und die Folie anderweitig geholt, soll aber die Speditionskosten von 84 Euro tragen. Nach mehreren Mails wird null darauf eingegangen sondern es werden nur Ausreden gesucht. Der Abschuss war dann die Aussage des Kundenservice\ wir sind nicht verpflichtet telefonisch oder per Mail die Zustellung zu avisieren\ Ich bin mehr als enttäuscht und rate jedem das Kleingedruckte zu lesen. Das grenzt schon fast an Betrug.
Absolut nicht empfehlenswert!
Netter Kundenkontakt. Endlich jemand der das verzweifelt gesuchte Toilettenpapier liefern konnte.
Top Kundenservice, schnelle Lieferung!
Super schneller Versand.
Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen! Preis/Leistung TOP und auch die Kundenbetreuung spitze. Von mir daher eine klare Empfehlung.
Verpackungsteam ist mein grosser Favorit beim Bestellen von diversen Artikel welche ich für mein Geschäft benötige. Freundlich, kompetent sowie hilfsbereit. Weiter so Verpackungsteam!!
Deli
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