Hall in Tirol, Austria
Wallpachgasse 11-13
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Meine Frau wurde aufgrund falscher Aussagen der Optik-Beraterin zu einem teureren Brillen-Vertrag „überredet“. Scheinbar wäre der um 9,90/Monat nicht mehr verfügbar gewesen. Ein Anruf heute bei der Filiale in Innsbruck hat das widerlegt. Was soll das???
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Beste bedienung,speziell der Herr Geschäftsleiter.
Sehr freundliches Team. Besonders Hanna bei den Brillen war sehr bemüht und total nett. Sehr gute Fachkenntnisse und guten Geschmack. Diese Filiale ist zu empfehlen
schockierendes erlebnis von heute. noch nie in meinem leben habe ich ein derartiges unfreundliches, abfälliges und inkompetentes verhalten von personal erlebt das eigentlich für kunden da sein sollte. ich werde diese filiale nie mehr betreten und rate jedem davon ab. die übrigen bewertungen sprechen für sich.
behandlung als kunde ist ah frechheit.
Ich habe irgendwo gelesen, das man bei Hartlauer (wie bei vielen anderen Optiker) kostenlos Sehtest machen kann. Bin eben hingefahren , sehr wenige Kunden, in Abteilung Optik gar kein Kunde.. aber das heißt nicht, das man auch Test machen kann; man braucht ein Termin..obwohl wie gesagt, nix los war. Und was \kostenlos\ betrifft, kostenlos heißt 14,90 Euro zu bezahlen, außer man kauft eine Brille. Wenn man Brille aber nicht braucht, Pech gehabt..ich habe dort kein Test gemacht, es gibt andere Optiker, bei denen ist kostenlos wirklich kostenlos, ohne \wenn\ und \aber \ , und ohne \Kleingedruckte \ , das übrigens nicht zu sehen ist.
Null Service, nicht Kundenorientiert
Deli
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