Graz, Austria
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Went here to take passport photos and the dude was incredibly rude from the start, complaining the whole time. For the price you pay the photos and the service are definitely not worth it
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Waren haute am 23.5 gegen 10 Uhr mit unsere 2,5 Jahre alten Tochter Passfotos machen. Der „Fotograf“ hatte leider überhaupt kein Gefühl für Kinder. Meine Tochter hat einmal kurz gejammert, daraufhin wurden wir gleich zurecht gewiesen. Würde nie wieder hier Fotos machen lassen!
Denke beim Mob.Tel.u.Co.Verkauf,sind die leicht Überfordert u.haben auch keinen Geist f.BERATUNG u.kleinere Einstellung.Nur sehr Wichtig,beim Geld kassieren.
Passbilder werden schnell und genau nach den Vorgaben gemacht. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Wir wollten ein Passfoto für 2 Wochen altes Baby machen lassen. Die Personal war gar nicht kooperativ und hilfsbereit. Nach 10 Minuten Tortur haben sie uns gefragt, ob wir später am Nachmittag (!!!) mit dem Baby zurückkommen?!...Sie sind fachlich und sozial gar nicht kompetent!!! Sie kassieren für 10 Minuten Arbeit und 4 Fotos 17 Euro!!!
Ich habe am 14.05 ein Passfoto bei diesem Hartlauer gemacht. Heute wollte ich dann meinen neuen Pass beantragen, jedoch wurde bei dem Prozess das Passfoto abgelehnt da der Hintergrund nicht einfärbig war. Mir wurde dann vom Passamt ein bescheid mitgegeben und ich habe damit dann die Fotos zurückgegeben. Jedoch wurde vom personal der Fehler nicht eingesehen sondern alles auf die \Übergenauigkeit\ des Passamtes geschoben. Ich habe dann zwar umsonst neue Fotos bekommen jedoch kein Geld für die alten zurück, die mit 20 Euro auch nicht billig waren. Durch den Fehler mit den Passfotos habe ich jetzt großen Mehraufwand da beim Passamt erneut ein Termin vereinbart werden musste. Ich bin einfach nur enttäuscht vom Service und von der Inkompetenz dieses angeblichen Fotofachgeschäfts.
Der Herr, der hier arbeitet schafft es nicht einfache Kundenwünsche zu erfüllen. Dank falscher Anweisung von Ihm wurden alle Fotos auf falscher Größe gedruckt. Trotzdem mussten wir für die Fotos bezahlen - ein erneutes Ausdrucken in der richtigen Größe ist bei Hartlauer natürlich nicht möglich ohne extrakosten! Gut, dass heutzutage es an jeder Ecke den gleichen Cewe-Fotostand gibt. Da kann man ohne \Beratung\ weniger falsch machen.
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